百度被訴反壟斷追蹤:百度客服"拒絕收錄郵件"曝光
2008年11月18日 09:21 來源：新京報 
發(fā)表評論
發(fā)表評論 已向工商總局反壟斷處要求對百度進行反壟斷調查的全民醫(yī)藥網渠道經理張國慶，昨日向記者曝光了該網站早些時候和百度間就“拒絕收錄”一事的郵件記錄。
從今年7月10日開始，全民醫(yī)藥網先后兩次請求百度對“封殺”的原因給出解釋。
“我們當時做這個網站只是想幫助用戶識別什么是假藥�！睆垏鴳c說，“最多的時候我們在百度競價排名上花的錢大概是每天1700多元，那時百度收錄了我們8萬多個網頁。后來我們每天花的錢變成幾十塊，一夜之間，百度上收錄我們的網頁變成了1個。而百度給我們的解釋只有一句算法改變，再無音訊。”
這樣的說法和百度此前針對此事“因垃圾信息封殺全民醫(yī)藥網”的公開回應完全不同，昨天百度官方對此事無任何直接回復。
記者在百度官網的“幫助”信息中看到，百度對于“不收錄網頁”的解釋共有4條，除去政策性和技術性原因之外，“網頁不符合用戶的搜索體驗”是唯一原因。
而在百度對全民醫(yī)藥網提供的回復郵件中，百度聲稱“這種變化是正常、完全自動的，并不表示會對個別網站進行懲罰”。
大度咨詢總經理程天宇表示，從本質上說競價排名也是一種廣告服務，作為廣告載體的媒體，百度實際上有義務對廣告主資質進行審核。
昨天有消息稱，作為應對的手段，百度將清理銷售團隊極其相關負責人，同時開始著手整改競價排名業(yè)務，加強對競價排名的審核力度。（記者彭梧）
【編輯:段紅彪】
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