中新網1月4日電 據(jù)《北京日報》報道，據(jù)了解，諸多針對性極強的修訂意見已在去年年底下發(fā)給各家運營商，徹底根除電信“霸王條款”已指日可待。
北京市消協(xié)有關負責人昨天說，在2004年最后的幾天時間里，北京、上海、重慶等地的消協(xié)組織剛剛再次召開跨省會議，針對電信“霸王條款”問題進行磋商。而在此之前，各電信運營商也已收到來自信產部及通信管理部門的一份意見性文件。據(jù)了解，這些意見主要針對目前爭議最大的“電信充值卡”問題，“消費者知情權”是其中的關鍵詞。
盡管這些意見的出臺被視為能夠有效地消除“霸王條款”的威力，并最大限度維護消費者利益，但是，在中消協(xié)點評中最為棘手的“過期充值卡余額退還”問題，仍未被觸及。對此這位高管吐露了監(jiān)管部門的苦衷：“霸王條款”缺乏明晰的界定性，而政府部門的介入性監(jiān)管也存在尺度界限，如何在消費維權的同時避免過多干涉企業(yè)經營，尚存在疑慮。
電信監(jiān)管部門和消協(xié)有關人士不約而同地認為，盡快出臺統(tǒng)一規(guī)范的電信服務格式條款，才是徹底根除電信“霸王條款”的關鍵。記者多方得到證實，市通信管理局、工商部門和消協(xié)三方共同參與制定的電信合同示范文本已處在最后的修訂階段，預計今年年初將有望正式發(fā)布。(周健森)
