近年來(lái)，僑情呈現(xiàn)出一系列新情況、新特點(diǎn)、新趨勢(shì)：海外華僑華人結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化，華裔新生代加速成長(zhǎng)并逐步成為僑社主體；越來(lái)越多的華僑返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，曾經(jīng)以回饋桑梓為核心的“落葉歸根”正演變?yōu)殡p向奔赴的“落地生根”；海外僑胞和歸僑僑眷利益訴求更加多元……這些變化為僑務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新的重要機(jī)遇，也提出了更高要求。如何打好新時(shí)代新“僑”牌？廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、市僑辦主任江帆，福州市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、市僑辦主任林文福，浙江省麗水市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)樓瑯堅(jiān)結(jié)合各自城市的僑務(wù)工作實(shí)踐探索，分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　記者：請(qǐng)問(wèn)當(dāng)?shù)卦谀蹆S智僑力、助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，有哪些創(chuàng)新性舉措？

　　江帆：廣州擁有400余萬(wàn)港澳同胞、海外僑胞及其眷屬。為充分發(fā)揮“僑”的優(yōu)勢(shì)，一是健全“僑助經(jīng)濟(jì)·穗鏈五洲”服務(wù)體系。推進(jìn)市區(qū)兩級(jí)“穗鏈五洲”聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，依托海外社團(tuán)和出海企業(yè)建立僑助經(jīng)濟(jì)海外聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，成立廣州市出海企業(yè)商會(huì)、廣州新僑聯(lián)誼會(huì)僑助出海委員會(huì)，舉辦“全球僑企聚廣交”等活動(dòng)。二是發(fā)揮港澳僑資作用。推動(dòng)成立香港廣州工商聯(lián)會(huì)，加強(qiáng)與香港“內(nèi)地企業(yè)出海專班”、澳門“中國(guó)與葡語(yǔ)國(guó)家商貿(mào)合作服務(wù)平臺(tái)”聯(lián)系。三是完善僑創(chuàng)生態(tài)矩陣。提升增城“僑夢(mèng)苑”和黃埔“海歸小鎮(zhèn)”建設(shè)水平，加快推進(jìn)南沙創(chuàng)享灣等僑創(chuàng)平臺(tái)建設(shè)。

　　林文福：福州市以“大僑務(wù)”理念為引領(lǐng)，構(gòu)建“引、育、聚、傳”工作鏈條，通過(guò)系統(tǒng)化、長(zhǎng)效化舉措凝聚僑智僑力。連續(xù)舉辦三屆中國(guó)僑智發(fā)展大會(huì)，創(chuàng)設(shè)“僑智驛站”、組建專家服務(wù)團(tuán)，推行“僑智揭榜掛帥”，實(shí)現(xiàn)僑智“引得進(jìn)、育得好、用得活”。2025年中國(guó)國(guó)際招商月期間舉辦僑商專題活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)110個(gè)海外榕籍僑團(tuán)，吸引近千名位僑胞參加。同時(shí)，以華僑合作開(kāi)發(fā)區(qū)“元洪投資區(qū)”為主體，布局中印尼“兩國(guó)雙園”，把僑的人脈、商脈、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為園區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建5條跨國(guó)合作產(chǎn)業(yè)鏈，培育了僑資僑智賦能對(duì)外開(kāi)放的平臺(tái)。

　　樓瑯堅(jiān)：麗水作為全國(guó)重點(diǎn)僑鄉(xiāng)，47.3萬(wàn)華僑華人遍布160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái)，麗水市大力實(shí)施華僑要素回流工程，持續(xù)構(gòu)建“政策牽引、平臺(tái)支撐、服務(wù)護(hù)航”全鏈條體系。出臺(tái)《麗水市鼓勵(lì)華僑回歸創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新三十條政策措施(試行)》等政策，在19個(gè)國(guó)家布局海外“雙招雙引”驛站，聘任101名僑界大使，織密國(guó)際招引網(wǎng)絡(luò)。搭建華僑創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心等載體，常態(tài)化開(kāi)展“問(wèn)海借力·僑商回家”活動(dòng)。深耕僑貿(mào)一體化特色賽道，建成跨境電商全球選品中心、“麗水好禮”展示中心等平臺(tái)，培育公共海外倉(cāng)，助力僑貿(mào)對(duì)接，擦亮“麗水制造”名片。

　　記者：隨著代際更替，華裔新生代日益成為各國(guó)社會(huì)的新銳力量，如何有效增進(jìn)他們與祖(籍)國(guó)的情感聯(lián)系，引導(dǎo)其融入家鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)中？

　　林文福：福州市近年累計(jì)邀請(qǐng)2000余名華裔新生代回榕尋根謁祖，厚植華裔新生代的家國(guó)情懷。一方面，以文化聚僑心，舉辦海外華裔青少年“印象·福州”大賽，編輯《赤子丹心家國(guó)情——中國(guó)式現(xiàn)代化福州僑務(wù)實(shí)踐》等書，推出《福州古厝會(huì)說(shuō)話》等視頻節(jié)目，在海外建設(shè)“榕僑書屋”，弘揚(yáng)中華文化，增強(qiáng)華裔新生代歸屬感。另一方面，筑巢引鳳聚僑智，舉辦“華商和專業(yè)人士海絲同行”系列交流活動(dòng)，有效發(fā)揮他們?cè)谡猩桃Y、項(xiàng)目合作中的橋梁紐帶作用，深度參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　樓瑯堅(jiān)：面對(duì)華裔新生代代際更替趨勢(shì)，我們實(shí)施“培根鑄魂”工程，厚植家國(guó)情懷、搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。持續(xù)開(kāi)展“中國(guó)尋根之旅”夏令營(yíng)，近五年累計(jì)組織5000余名華裔青年回鄉(xiāng)研習(xí)傳統(tǒng)文化。常態(tài)化組織僑青家鄉(xiāng)行，走進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目、僑資企業(yè)一線，舉辦“僑青創(chuàng)業(yè)沙龍”搭建交流橋梁，建立600人新生代代表名錄。推動(dòng)僑團(tuán)“青藍(lán)接力”，指導(dǎo)67個(gè)海外僑團(tuán)成立青年委員會(huì)，確保新生代在僑團(tuán)事務(wù)中占比達(dá)到30%以上，不斷培育僑界事業(yè)接班人。

　　江帆：廣州多措并舉推動(dòng)華裔新生代從“血緣認(rèn)同”向“文化認(rèn)同”深度轉(zhuǎn)變。深耕文化浸潤(rùn)，舉辦“親情中華·中國(guó)尋根之旅”華裔青少年夏令營(yíng)等特色研學(xué)活動(dòng)；搭建發(fā)展平臺(tái)，為華裔新生代參與廣州建設(shè)提供務(wù)實(shí)機(jī)遇，聯(lián)合商務(wù)部門舉辦高校僑生電商直播培訓(xùn)活動(dòng)，探索創(chuàng)新僑博士科創(chuàng)人才聯(lián)絡(luò)機(jī)制；創(chuàng)新交流載體，構(gòu)建常態(tài)化海內(nèi)外華裔青年交流機(jī)制，聯(lián)合開(kāi)展“僑博士看廣州”“青年僑領(lǐng)研學(xué)行”等活動(dòng)，打造僑界青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚高地。

　　記者：海外僑胞是民間外交可以依托的重要力量。如何引導(dǎo)其成為中華文化海外傳播使者、傳遞中國(guó)好聲音？

　　樓瑯堅(jiān)：我們注重發(fā)揮僑胞民間外交優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“陣地引領(lǐng)、活動(dòng)賦能、矩陣傳播”格局，讓中國(guó)聲音傳得更遠(yuǎn)。打造“我的故鄉(xiāng)在麗水”傳播品牌，視頻號(hào)累計(jì)點(diǎn)擊量超300萬(wàn)次，“世界麗水人”微信專號(hào)精準(zhǔn)對(duì)接600余名海外僑領(lǐng)。聯(lián)動(dòng)31家海外華文媒體組建傳播聯(lián)盟，推動(dòng)劍瓷文化等“麗水文旅”出海。聘任僑界“文化交流大使”，支持海外僑團(tuán)舉辦龍舟賽等“非遺版”傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，讓僑胞以親身經(jīng)歷講述中國(guó)故事、麗水故事。

　　江帆：廣州高度重視海外華文教育工作，持續(xù)開(kāi)展面向東南亞國(guó)家的華文幼師培訓(xùn)，累計(jì)培養(yǎng)500多名華文幼師人才，助力傳承中華文化、促進(jìn)中外文明交流互鑒。2025年，首次舉辦馬來(lái)西亞華小學(xué)校長(zhǎng)考察研修班、印度尼西亞華文教師考察研修班，培訓(xùn)校長(zhǎng)及骨干教師80余人。廣州華僑博物館成功實(shí)現(xiàn)“南僑機(jī)工展”等專題首次赴海外巡展。通過(guò)在23個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立“廣州茶居”，在海外姊妹學(xué)校設(shè)立“花城書房”共享閱讀空間，打造海外僑胞“會(huì)客廳”，進(jìn)一步增強(qiáng)了僑胞的歸屬感與民族認(rèn)同感。

　　林文福：近年來(lái)，福州積極引導(dǎo)海外僑胞發(fā)揮主體作用，讓“僑鄉(xiāng)文化牌”越打越活。比如，邀請(qǐng)海外僑胞和高校深度合作，創(chuàng)新開(kāi)展“福州僑—世界橋”課題調(diào)研，挖掘僑鄉(xiāng)文化內(nèi)核形成系列短視頻和調(diào)研報(bào)告等豐富成果。引導(dǎo)海外華文媒體、僑團(tuán)協(xié)作，提升“僑見(jiàn)閩都”福州僑務(wù)外宣窗口建設(shè)。同時(shí)，通過(guò)微紀(jì)錄片、僑史專著、文化尋根線路等載體，引導(dǎo)海外僑胞在文化認(rèn)同中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，成為中外文化交流、民間外交實(shí)踐的重要力量。

　　記者：依法維護(hù)僑益是凝聚人心的重要基礎(chǔ)性工作。當(dāng)?shù)卦跒閮S服務(wù)思路、方式等方面有哪些創(chuàng)新？

　　江帆：我們加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，依法維護(hù)僑胞權(quán)益。一方面，深化為僑服務(wù)數(shù)智化建設(shè)。依托政府運(yùn)行智能分析系統(tǒng)(GI系統(tǒng))，創(chuàng)新打造調(diào)度僑助經(jīng)濟(jì)整體態(tài)勢(shì)、精準(zhǔn)掌握僑資企業(yè)發(fā)展情況和排查潛在風(fēng)險(xiǎn)的“僑助經(jīng)濟(jì)”主題模塊平臺(tái)。對(duì)涉僑數(shù)據(jù)匯總梳理、分析研判，及時(shí)對(duì)接僑務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，為僑企僑團(tuán)提供政策咨詢、市場(chǎng)對(duì)接服務(wù)等。另一方面，提升涉僑法律服務(wù)便利化水平。加強(qiáng)僑務(wù)和司法、公證、仲裁等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)廣州仲裁機(jī)構(gòu)同20多個(gè)海外華僑商會(huì)加強(qiáng)合作，推廣跨境商事?tīng)?zhēng)議在線解決平臺(tái)，覆蓋58個(gè)國(guó)家和地區(qū)。相關(guān)部門開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻公證，提升海外僑胞辦理公證業(yè)務(wù)智能化和便利度等。

　　林文福：福州以“數(shù)字賦能+跨部門協(xié)作+精準(zhǔn)服務(wù)”為抓手，打造暖心僑務(wù)服務(wù)體系。數(shù)字賦能方面，推進(jìn)華僑回國(guó)定居“高效辦成一件事”，優(yōu)化“三僑生”身份認(rèn)定等流程，2025年辦理各類涉僑身份認(rèn)定1255件。協(xié)作創(chuàng)新方面，市僑聯(lián)建立僑檢、僑稅、警僑協(xié)作機(jī)制，設(shè)立僑界法律服務(wù)中心和涉僑特邀調(diào)解員，組建跨部門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效化解僑胞糾紛；推出“法仲聯(lián)僑”協(xié)同機(jī)制，為僑企商事活動(dòng)提供法治保障。

　　樓瑯堅(jiān)：我們以機(jī)制創(chuàng)新和數(shù)智僑務(wù)為抓手，打造暖心為僑服務(wù)體系。建立全省首個(gè)華僑創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)中心和為僑服務(wù)聯(lián)盟，實(shí)行“僑干+聯(lián)盟專員+志愿者”服務(wù)模式，提供“僑保姆”式全鏈條服務(wù)。建立涉僑問(wèn)題高效閉環(huán)辦理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)涉僑問(wèn)題快速反應(yīng)、有效處理、妥善解決。常態(tài)化開(kāi)展暖僑護(hù)僑，設(shè)立“華僑服務(wù)日”，傾聽(tīng)僑聲、為僑解難。健全依法護(hù)僑體系，推行“百名律師結(jié)對(duì)百個(gè)僑團(tuán)”機(jī)制，妥善處置撤僑等突發(fā)事件。迭代升級(jí)“浙僑全球通”平臺(tái)，推進(jìn)“數(shù)智僑務(wù)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)180余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦、全球通辦”。

　　(作者：劉軍 蔡敏婕 龍敏 邵燕飛 原標(biāo)題：三地匯聚“僑動(dòng)力” 打好新時(shí)代新“僑”牌)

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